自“三抓三促”行動開展以來，置業(yè)公司旗下宜居陽光物業(yè)始終以學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，提高政治站位和政治覺悟，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全面貫徹《信訪條例》，牢記為民宗旨，發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)，緊緊圍繞“問題解決、群眾滿意”的要求，變被動接訪為主動接訪，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)干部下訪，認(rèn)真做好群眾來訪接待工作，積極督導(dǎo)省內(nèi)外各物業(yè)服務(wù)中心定期開展業(yè)主接訪工作。

各中心在活動過程中,對業(yè)主反饋的問題本著“有訪必接，有接必果”的原則，認(rèn)真做好臺賬，詳細(xì)記錄業(yè)主反映的每個事項(xiàng)，能現(xiàn)場解決的，現(xiàn)場予以答復(fù)解決；現(xiàn)場不能解決的,做好登記并答復(fù)解決時限。接待過程中對于業(yè)主好的意見或建議，都誠懇采納并研究方案進(jìn)行實(shí)施。

“接待日”活動作為物業(yè)公司一項(xiàng)長期為業(yè)主服務(wù)的措施，緊緊圍繞廣大業(yè)主需求，集中解決了一批業(yè)主反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，進(jìn)一步維護(hù)了業(yè)主權(quán)益，使正在開展的“抓學(xué)習(xí)促提升、抓執(zhí)行促落實(shí)、抓效能促發(fā)展”的“三抓三促”行動真正落到了實(shí)處，得到了廣大業(yè)主一致認(rèn)可和好評，在有效化解各類矛盾糾紛中取得了新的成效。（通訊員：單家泉）